Moni ajaa Putajassa ohi isohkon liikerakennuksen, joka jää parinkymmenen metrin päähän valtatiestä. Data Group -tekstit kertovat toki jotakin, mutta mistä oikein on kyse. Tietokonefirma tuntuu olevan jotenkin väärässä paikassa. Tampereen Hervannassa tai edes Lielahdessa sitä ei ihmettelisi kukaan.
Suodenniemeläinen Jouni Hujo perusti 2002 JH Computer Oy:n, joka tuolloin keskittyi lähinnä tietokoneiden korjaamiseen ja kokoonpanoon. Seuraavana vuonna hän osti 650 neliömetrin toimitilat, josta osa oli vuokrattuna aina vuoteen 2017 asti.
Matkan varrella toiminnan laatu on ehtinyt muuttua. Lisäksi yritys on hankkinut toisen toimitilan Nokian Kolmenkulmasta.
Varsinaiseen lentoon yritys lähti kuluneen vuoden aikana. Vuoden 2018 alkaessa JH Computer työllisti viisi ihmistä ja loppuvuodesta jo kahdeksan. Ensi vuoden aika yritys suunnittelee palkkaavansa lisää kaksi tai kolme työntekijää. Henkilökuntamäärä vähintään kaksinkertaistuu enintään kahdessa vuodessa.
– Olemme pyrkineet pitämään kasvun maltillisena, noin 15 prosentissa vuodessa, toimitusjohtaja Jouni Hujo sanoo.
Toiminnan ja henkilökuntamäärän nopea kasvu juuri tällä hetkellä kertoo kuitenkin huomattavasti tätä nopeammasta kehityksestä. Loikkia otetaan useita samaan aikaan, ja toiminta monipuolistuu.
Tosin toiminnan laajeneminen muodostuu osaltaan siitä, että yritys siirtää itselleen toimintoja, joita se on aiemmin ostanut ulkoa. Oma toiminta kasvaa nopeammin kuin liikevaihto, kun ulkoa ostetaan aiempaa vähemmän.
Laitteen sijaan palvelukokonaisuus
JH Computerin liiketoiminta perustuu tätä nykyä siihen, että yritys tarjoaa yksittäisen laitteen tai laitteiden sijaan helposti hallittavaa palvelukokonaisuutta. Koneen ohella asiakas saa tarvitsemansa ohjelmistot, tuen, ylläpidon, pilvipalvelut, turvallisuusratkaisut ja sähköpostit kuukausikorvausta vastaan. Usein asiakkaan kaikki it-palvelut siirtyvät tällöin yhden ja saman yrityksen vastuulle.
Monille etua on myös siitä, että kevään aikana valmistuvan konesalin palveluiden ostaminen mahdollistaa järeiden palveluiden hyödyntämisen suhteellisen pienissäkin yrityksissä. Lisäksi merkitystä voi asiakasyritykselle olla sillä, että myös itc-hallinto ulkoistuu.
JH Computer tarjoaa esimerkiksi keskusvalvomon palveluja ja omaa nollasta asti rakennettua tuotannonohjausjärjestelmäänsä sekä palvelinkeskuksensa palveluja. Valvomotoimintaa on ollut tarjolla jo kuusi vuotta, mutta helmikuun alussa aloittaa Putajassa aivan uusi valvomo.
Valvomon ja palvelinsalin rakentamiseen sekä ohjelmistokehitykseen yritys sai Leader-tukipäätöksen Joutsenten reitiltä joulun alla. Valvomon ja palvelinsalin investointi on ensi vaiheessaan noin 200000 euroa, koska osa palvelin- ja lisenssihankinnoista tehdään myöhemmin eli sitä mukaa, kun palvelimet siirtyvät asiakkaiden tiloista konesaliin. Enimmillään konesaliin voidaan sijoittaa 750 virtuaalipalvelinta.
– Aika palvelukokonaisuuden myymiselle on nyt kypsä. Koneista jo yli 90 prosenttia lähtee meiltä palvelupaketteina. Tilanne on kääntynyt kahden viime vuoden aikana. Todella nopea muutos tapahtui viime syksynä, tietoliikennetekniikan insinööri Jouni Hujo kertoo.
Hän sanoo, että toimintakonsepti havaittiin toimivaksi alusta asti. Koska JH Computer ei ole iso yritys, se ei voinut lähteä avaamaan markkinaa massiivisella mainonnalla, vaan yritys luotti tyytyväisten asiakkaiden viestin tavoittavan uusia asiakkaita ennen muuta Tampereella ja Nokialla vähitellen. Näin myös kävi.
Paljolti puskaradioon turvaaminen on samalla pitänyt kasvun hallittuna. Omaa toimintaa on kyetty kaiken aikaa kehittämään muutoinkin kuin toiminnan määrää kasvattamalla.
– Narut ovat pysyneet käsissä. On ollut haaste löytää osaavia työntekijöitä. Lisäksi henkilökuntaa on kaiken aikaa koulutettu varsin laajasti. Vuotuinen koulutuspäivätavoite on 140.
Toisaalta yrityksen toiminnan kehittämiseen ei ole juurikaan mahdollisuutta saada tukea yhteiskunnalta, jollei yrityksellä ole suoraa vientiä ulkomaille. Se, että JH Computer tekee jatkuvasti etäasennuksia ympäri maailmaa, pitää yllä it-järjestelmiä esimerkiksi Kiinassa, tai toimitti ison järjestelmän Saudi-Arabiaan, ei tätä vientikynnystä ylitä, koska asiakkaina olevien kansainvälisten suuryritysten laskutus on Suomessa.
Kahdesti aiemmin yritys on hakenut tuloksetta kehittämishankkeisiinsa EU-rahaa, joten Joutsenten reitin noin 30000 euron tuki on se kolmas kerta, joka toden sanoi.
Jouni Hujo odottaa paljon yrityksen itse kehittämältä tuotannonohjausjärjestelmältä, josta on muotoutumassa yrityksen kolmas tukijalka yhtäältä it-puolen ja toisaalta turvallisuusalan, kuten kulunvalvonnan, kameravalvonnan ja hälytysjärjestelmien rinnalle. Elokuussa markkinoille tulleen järjestelmän suurin vahvuus on se, että se mukautuu asiakkaan prosesseihin.
– Yrityksen prosesseja ei enää tarvitse muuttaa toiminnanohjausjärjestelmän takia, Jouni Hujo naurahtaa ja kertoo pääosin keskisuurille yrityksille sopivan järjestelmän perustuvan maalaisjärjellä toteutettuihin käytännönläheisiin, loogisiin ratkaisuihin.
Oma aurinkovoimala ja pilvi
JH Computer on osa valtakunnallista Data Group -ketjua. Ketju mahdollistaa yrityksen palvelujen myymisen maan joka kolkkaan ilman, että JH Computerin henkilökunnan tarvitsisi esimerkiksi asennusten takia lähteä ajamaan Kuopioon tai edes Vihtiin.
Asiakkaiden kannalta ketju turvaa nopean ja monipuolisen palvelun. Osaavia käsiä ja mitä erilaisimpia palveluita on aina saatavilla, vaikka lähin toimija ei niihin olisi erikoistunut.
JH Computerin asiakkaista monet toimivat silti alueella, joka rajautuu Satakuntaan ja Pirkanmaahan. Varsinkin Tampereen alueella toimivien yritysten muodostama markkina on it-alalla todella suuri.
Siinä missä ketju turvaa JH Computerin toimintaa valtakunnallisesti, pitää yritys huolen myös omien paikallisten toimintojensa varmistamisesta monin tavoin. Yritys on pyytänyt tarjouksia noin 20 kilowatin aurinkovoimalan rakentamisesta. Sitä saatetaan tarvita varageneraattorin tukena, mikäli valtakunnallinen sähköverkko vaurioituu niin, että Putajaan ja JH Computerin konesaliin ei muuten riitä sähköä.
Normaalitilanteessa yrityksen katolle rakentuva voimala myy ylijäämäsähkön valtakunnan verkkoon.
JH Computer varmistelee myös tiedonsiirtoyhteyksiään. Konesalin ja valvomon rakentamisen yhteydessä yrityksen kuituyhteydet tuplaantuvat. Jatkossa eri operaattorien kuituyhteydet lähtevät eri ilmansuuntiin ja hyödyntävät eri keskuksia. Mikäli joku tai jokin onnistuisi katkomaan kuituyhteydet, moni asia toimisi tiukan paikan tullen myös langattomasti.
Paikalliset konesalit eli kotimaiset pilvipalvelut ovat osa JH Computerin asiakkaiden toiminnan varmistamista ja turvallisuuskulttuuria. Mikäli käy vaikkapa niin, että pilvestä häviää jotakin – kuten isoilla palveluntarjoajilla on käynyt – kotimaisesta palvelinsalista kadonneet tiedostot löydetään nopeasti. Tiedon sijainti tunnetaan, joten sen palauttamista ei tarvitse odottaa viikkoa tai kahta.
Kotimaisen konesalin palveluiden hyödyntäminen ei toisaalta edellytä luopumista suurten kansainvälisten toimijoiden palveluista. Osa yrityksistä turvautuu hybridiratkaisuihin, joissa hyödynnetään sekä paikallisia että palvelinsaleista hyödynnettäviä palveluita.
